اتفاقية مستوى الخدمة ​تماشياً مع توجهات إمارة المنطقة الشرقية للارتقاء بالخدمات التي تقدمها و انطلاقاً مما أوكل إليها من مهام ومسؤوليات، وبما يتوافق مع توجيهات القيادة الكريمة ببذل كل ما من شأنه تقديم الخدمات بأسهل وأيسر الطرق وبالسرعة القصوى فقد حرصت على توفير خدمات الكترونية عبر البوابة الإلكترونية للإمارة، وكذلك الأجهزة الذكية. وذلك بغرض تسهيل وتسريع انجاز معاملات المستفيدين الرسمية عبر استخدام هذه الخدمات الالكترونية​​​الخصوصية و سرية المعلومات​​تضع إمارة المنطقة الشرقية س​رية معلومات المستفيدين من جميع خدماتها على رأ​س قائمة الأولويات، وتبذل الإمارة كل جهودها لتقديم خدمات ذات جودة عالية لكل المستفيدين من خلال وثيقة مستوى الخدمة.

الخدمات الإلكترونية