نسعى دائماً لخدمتكم بشكل أفضل وأسرع؛ تجدون هنا إجاباتٍ شاملة ومباشرة على الأسئلة الأكثر تداولاً بشأن خدمات إمارة المنطقة الشرقية، اختصاصاتها، وإجراءاتها المختلفة.
ما هي قنوات التواصل الرسمية والدعم الفني للإمارة؟
يمكنك التواصل عبر الهاتف الموحد 0138330000، أو إرسال الاستفسارات مباشرة على البريد الإلكتروني الرسمي: public.services@sharqiah.gov.sa.
هل يتطلب دفع رسوم للتقديم على الخدمات الإلكترونية؟
لا يتطلب دفع رسوم للتقديم على الخدمات الإلكترونية
كيف يمكنني الاستعلام عن حالة معاملة تقدمت بها للإمارة؟
يمكنك الدخول إلى البوابة الإلكترونية للإمارة، واختيار خدمة "الاستعلام عن معاملة"، ثم تسجيل الدخول عبر منصة النفاذ الوطني الموحد وإدخال رقم المعاملة لمشاهدة تفاصيلها مباشرة.
كيف يتم التقديم على طلب عفو أو إعفاء سجين؟
تقدم الإمارة خدمة إلكترونية تتيح لذوي السجين التقدم بطلب "طلب العفو للسجناء" عبر الموقع الرسمي ليتم دراستها وفق الضوابط والشروط المعتمدة.
الوقت الذي تحتاجه الإمارة لدراسة الطلبات؟
قامت الإمارة بتطوير نظام آلي بحيث يتم دراسة وتحديد وقت لإنجاز المعاملات بحسب موضوعها مع إرسال رسالة للمستفيد عند صدور المعاملة من الإمارة .
